Меню
Your Cart
Рекомендуем уточнять наличие и стоимость товаров у консультантов

Возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение  14 дней после покупки, в соответствии с «Законом о защите прав потребителя».


Гарантия предоставляется на срок от 1 до 60-ти месяцев в зависимости от типа товара. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте.

Возврат товара осуществляется через Новую Почту.

Возврат денежных средств осуществляется в течении 3х банковских дней

Условия возврата товаров:

Товар не был в использовании
На товаре отсутствуют механические/химические повреждения (отрезные материалы, раскрученные радиаторы к возврату не принимаются).
Сохранена заводская упаковка
Имеется заводская маркировка
Предоставлен товарный чек или расходная накладная (ТТН)


Для поддержания гарантии необходимо выслать:

• 

товар в полной комплектации;

• 

ксерокопию паспорта (1 стр.);

• копию или оригинал чека, подтверждающего покупку;
• оригинал гарантийного талона;
• заявление в произвольной форме, в нем необходимо описать, выявленные дефекты в товаре, либо в чем выражается неисправность, а также указать Ваш контактный номер телефона.


Важно знать: Согласно Закону Украины «О Защите прав потребителей» — в случае выхода из строя приобретенного товара, предусматривается гарантийное обслуживание такого товара. Это значит, что неработающий товар необходимо отнести в Сервисный центр либо выслать нам обратно. Замена товара на новый или возврат денежных средств возможен при выявлении авторизированным сервисным центром производителя неисправности, которая вообще не может быть устранена.
Ремонт займет более 14-ти дней.